よくいただくご質問について
時間についての質問
お客様よりよくいただく質問をあげてみました。
qなるべく早くやってもらいたいのですが…。仕事も休めないし…。
A短時間で丁寧な作業が当社のモットーですので素早く丁寧な作業を心掛けております。
またお客様のご指示であれば見積もり時や作業当日にご不在でも対応できますので、お問い合わせ時にお申し付けください。
q土日に作業してもらえますか?
A大丈夫です。お気軽にお申し付けください。
q 時間通りに来てもらえるの?
A庭クイックはお客様とのお約束の時間は守ります。
万が一天候や交通事情等で遅れる場合は事前に連絡を入れ、
お客様の都合を確認いたします。
q 留守でも来てもらえますか?
A
お客様のご希望であれば、外出中に作業をいたします。
外出から戻られたらお庭がスッキリしている爽快さを味わってください。
後日作業報告書を写真付でご郵送いたします。
その他のご質問
q 営業エリア外ですが来てもらえますか?
A 今現在は関東地域を拠点としていますので、お伺いできるエリアは限られていますが、
今後営業エリアを広げるよう努力しておりますので、今しばらくお待ちください。
営業エリアはこちら>>
q本当にお茶も出さなくていいの?
Aお気持ちだけ戴きます。スタッフも心得ておりますので、どうぞお気を使われないようお願いします。
q 短時間でやる=雑にならないか心配ですが…。
A一度当社の技術をご自身の目で確かめてみて頂くために、1本だけ依頼してください。
きっと納得して頂けると思います。
q 植木職人さんってなんか気難しそうなイメージがあって頼みにくい…。
A当社はスタッフ教育を徹底しています。
スタッフには礼儀と服装の乱れなどの項目を徹底させ、お客様に対して少しでも嫌な思いをさせません。また服装もこれまでのこの業界の常識だった作業服を廃止し、ポロシャツにチノパンといったカジュアルな服装で作業をさせていただいております。
q 庭のことで色々アドバイスしてもらえたらなぁ…。
A何かお庭のことで疑問や相談がありましたら、作業中のスタッフにご質問ください。丁寧にお答えします。
q 行く行くはウッドデッキとかも置きたいと考えているんですが。
Aウッドデッキの設置も可能なので、まずスタッフにご相談ください。
大まかなイメージでもお伝え頂ければ、最適なアドバイスをいたします。