コールセンターもお休みをさせて頂き社員研修を行いました。

毎度毎度ですが「幻の講和」を１項目読み感想文を書いてもらいます。書いた感想文は私は読ませて頂きます。

今回はコミニケーションについてのトレーニングです。アイコンタクト。うなずき。当たり前の事ですが当たり前をしっかり行えるようにする事。基本を徹底する事が大切だと常に感じております。

「幻の講和　２冊目　１４講」