社内教育の新たな試みでディープシンキングデイを始めました。個別面談とは別に営業や業務担当者と１日かけて一緒に深く考える日です。どうしても日常の仕事を行っていると考える時間が取れなく浅い考えで行動してしまう事があります。私は今も清掃の現場や夜勤に出る事があるので、その様な状態が良く分かります。深く考えない行動はお客様に対して対応が浅くなる事があります。それは良くない事です。また社内ミーティングでも表面的な部分を行ったり来たりで時間の無駄にもなりかねません。そこで私が指名した方と１日時間を取り現状把握から仕事の組み立て直し。また担当責任者となっているプロジェクトを一緒に考える時間を設けました。１日しっかり使い頭が汗をかくのですが思っていた以上に成果がありました。また一緒に時間を共有できる事も良い事だと思いました。そして仕事が忙しくなってきたからこそ、ひとりひとりのお客様に丁寧に対応するには大切な事だと感じました。